서비스직 종사자에게 친절해야하는이유

프로불편러가불편해요2023.10.15 10:35
이거보니 생각났는데 정말 몰라서 물어보거나 하면 진상 취급하듯이 말투부터 띠껍게하고 따지는 말투로 바뀌던데 너네만 누군가의 소중한 가족인 줄 아냐? 나도 누군가의 소중한 가족이야 임마 하고 따지고 싶어진 적이 몇 번 있어요.
직원이든 손님이든 양방으로 친절해야 합니다.
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울붜린2023.10.15 09:13
나다 띕떄끠야
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프로불편러가불편해요2023.10.15 11:31
직원에겐 전혀 잘못이 없다 생각하고 손님한테서 문제를 찾으려고 하시는 거 같은데 깔보거나 그런 것도 없었고 말투나 행동에도 전혀 문제가 없었습니다. 애초에 잘 모르니까 물어본 거 뿐인데 깔보거나 하는 말투나 행동이 있을리가요.
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울붜린10-15 09:13
나다 띕떄끠야
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안풀리네10-15 10:08
나도 친절할테니깐 친절하게 행동해주세요.
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더보기10-15 09:23
병진이 형은 나가 뒈지기 싫으면..
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멈추지않는나의레벨곧지구멸망마법을쏘겠다10-15 09:24
인사하면 좀 받아주고 남이 말하면 듣고 생각하고 대답해라 니 할만 머리 속에 가득 담아와서 뭐라 말하든 니 말만 하지 말거
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정직한양치기10-15 09:34
안녕하세요
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유비10-15 09:39
닉네임 엄청 길어요
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스캇맨10-15 09:58
근데 요즘 서비스직들 친절하고는 담쌓음, 어딜가도 손님이던 직원이던 passive aggressive 기본 장착이고 직원도 "느 근들으믄 픅블흔드" 하는 분위기임
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프로불편러가불편해요10-15 10:35
이거보니 생각났는데 정말 몰라서 물어보거나 하면 진상 취급하듯이 말투부터 띠껍게하고 따지는 말투로 바뀌던데 너네만 누군가의 소중한 가족인 줄 아냐? 나도 누군가의 소중한 가족이야 임마 하고 따지고 싶어진 적이 몇 번 있어요.
직원이든 손님이든 양방으로 친절해야 합니다.
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개미는뚠뚠10-15 11:12
딴소리이긴한데 첫줄 이후로 왜 줄간격이 달라져요??
일할때 가끔 문서 작성하다가도 고럼.. 아는분??
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한스10-15 11:54
좀더 친절하면 될것같습니다.
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이런이런이러어어언10-15 15:34
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개목수10-16 21:51
따옴표가 생략 되어서 그런거 같아요! 중간에 마음의 소리가 들어갔다 생각하고 읽어보면 이해 가실거 같아요 ㅎㅎ
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The방배동살코기10-15 11:17
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프로불편러가불편해요10-15 11:31
직원에겐 전혀 잘못이 없다 생각하고 손님한테서 문제를 찾으려고 하시는 거 같은데 깔보거나 그런 것도 없었고 말투나 행동에도 전혀 문제가 없었습니다. 애초에 잘 모르니까 물어본 거 뿐인데 깔보거나 하는 말투나 행동이 있을리가요.
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아닉네임뭐로하지10-15 17:02
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아닉네임뭐로하지10-15 17:03
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iliilililiilll10-15 19:37
불쾌한 서비스를 받았을때, 지금 연결되는 상담원은 누군가의 소중한 가족입니다.. 라는 소리들으면 화나긴 해요. 비상식적인 몇몇의 고객들로인해, 비상식적인 몇몇의 직원들도 피해자 코스프레 하니까요.
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꽃YOU10-18 16:41
매니저한테 알리는게 최고.
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